FAQ

Du willst noch ein paar Sachen wissen, bevor es los geht! Hier kannst du sicher die Antworten finden.

Falls du noch Fragen hast, melde dich gerne jederzeit bei uns!

SURFEN

  • Wie wird der Surfkurs ablaufen ?
    Die Surftrainer entscheiden am Vortag mittels Wetterbericht und Gezeitenvorschau über die Beginnzeit, um die optimalen Wellen zu erwischen.

    Jede Einheit beginnt mit Aufwärmübungen und einer Lagebesprechung. Danach geht es 1,5 Stunden ab ins Wasser, wo dich ein französischsprachiger Surflehrer individuell instruieren wird und deinen Fortschritt beobachtet. Keine Sorge – ein Le Bon Mot Sprachtrainer wird immer unterstützend zur Seite stehen – schließlich wollen wir auch unseren Spaß haben!🏄

    Danach gibt es eine kurze Stretching-Session und Nachbesprechung.
  • Bin ich fit genug für’s Wellenreiten ?
    Sicher – ein aktiver Lebensstil ist ausreichend, um teilzunehmen. Die Fitness kommt mit dem Sport!🤙
  • Ist es gefährlich ?
    Mais non!

    Im Atlantik sind anfängertaugliche Wellen, die Guides sind bestens ausgebildet und der Strand wird permanent überwacht. Wir übernehmen jedoch keine Garantie & eine private Unfallversicherung ist bei einem aktiven Lebensstil immer eine gute Idee!
  • Was machen wir bei schlechtem Wetter ?
    Es gibt kein schlechtes Wetter! Es ist nur Wasser, also ab ins Meer 😝!
  • Was passiert, wenn ich mich krank fühle ?
    Du entscheidest, welche Aktivitäten du mitmachen willst. Wenn du dich nicht gut fühlst, mach einen Tag Pause – und wenn du ärztliche Betreuung brauchst, gibt es in Capbreton exzellente Gesundheitszentren. E-Card nicht vergessen!😉
  • Ist das Surf-Material inklusive ?
    Natürlich – die Surfschule stellt Wetsuits und Surfbretter in allen Größen und Formen für jeden Teilnehmer zur Verfügung.
    Du brauchst nur deine Badehose / Bikini und Flip Flops für den Weg durch den heißen Sand!🏖
  • Kann man auch sein eigenes Material mitnehmen ?
    Natürlich!
  • Bin ich versichert?
    Wir bieten keinen Versicherungsschutz an, also stelle sicher, dass du eine aufrechte Kranken- und Reiseversicherung für Europa besitzt (viele Kreditkarten bieten hierfür Leistungen an).

FRENCH

  • Wie wird der Französischunterricht ablaufen ?
    Alle Teilnehmer haben im Rahmen der Intensivsprachwoche in Frankreich viel Gelegenheit, ihr Französisch zu trainieren. Im Unterricht wird spezielles Vokabular für Reisen, Sport und Kulinarik trainiert. Durch die (optionale) Unterbringung in einem gemeinsam Haus und das französischsprachige Freizeitprogramm beschäftigen sich alle intensiv mit Sprache und Kultur Frankreichs.

    Der Unterricht findet entweder am Vormittag oder am Nachmittag in kleinen Gruppen von ca. 4 – 8 Personen statt.
    Dauer: 120 Minuten pro Unterrichtstag und 120 Minuten Surfen auf Französisch.

    Alle Trainer sind erfahrene Native Speaker mit hohen Qualifikationen für den Unterricht von Französisch als Fremdsprache. Sie gestalten den Unterricht abwechslungsreich und bieten viel Gelegenheit, die kulturelle Besonderheiten Frankreichs näher kennen zu lernen.
  • Wo wird der Unterricht stattfinden ?
    Wir werden je nach Wetter, Lust & Laune in unserem Surfhouse oder Outdoor Französisch sprechen – das kann auch in einer Bäckerei, im Restaurant oder am Strand sein!🥐
  • Wer wird den Unterricht abhalten ?
    Natürlich die erprobten hochprofessionellen Französisch-Trainer von Le Bon Mot!
  • Was passiert, wenn mein französisch Niveau nicht optimal in die Gruppe passt ?
    Keine Sorge – wir werden dann mehrere Gruppen pro Niveau bilden, so dass du einen optimalen Lernerfolg hast.
  • Soll ich bestimmte Unterlagen mitnehmen ?
    Nein – bei uns ist immer alles inklusive! Du kannst dir aber gerne die App für den Strand herunterladen!
  • Wie viele Personen werden pro Termin teilnehmen ?
    Wir bei Le Bon Mot bevorzugen Qualität vor Quanität – es wird maximal 12 Teilnehmer pro Reise und 8 Teilnehmer pro Kurs geben.
  • Können nur Le Bon Mot Kunden teilnehmen ?
    Nein – jeder, der gerne lernen will, ist willkommen!

EXTRA

  • Ist die Unterkunft inklusive?
    Du kannst bei der Buchung zwischen Doppelzimmer, Einzelzimmer und ohne Zimmer wählen – und dir selbst eine Unterkunft suchen. Oder zelten am Strand?
  • Mit wem bin ich im Zimmer ?
    Du hast folgende Optionen:

    • Doppelzimmer: Hier wirst du je nach Auslastung nach Geschlechtern getrennt mit einer anderen Personen untergebracht.
      Auf Wünsche wird Rücksicht genommen – keine Sorge, bei uns buchen nur nette Leute! 😇
    • Einzelzimmer: Du hast die volle Freiheit – quer überm Doppelbett liegen und die Sau rauslassen!😉
    • Selbstbucher: Du suchst dir deine eigene Unterkunft.
  • Wird man genug Freizeit haben ?
    Sicherlich – bis auf 4 Stunden pro Tag wird es freie Zeiteinteilung geben – und jeder macht nur mit, was er mag!
  • Welche Essensmöglichkeiten gibt es ?
    Es gibt in Capbreton eine ganze Reihe von exzellenten Restaurants – wir reden hier immerhin von Frankreich!🍷

    Ausserdem wird Le Bon Mot täglich ein opulentes Frühstückund 2x Barbeque ausrichten!🍖
  • Welche Zusatz-Programme gibt es?
    Du kannst dich zu einer täglichen Yoga-Stunde (5 Mal) und einem Tagesausflug nach Bordeaux & zu einer Weinverkostung anmelden. Mehr wird noch nicht verraten!😊
  • Welches Yoga-Programm wird angeboten?
    Die Einheiten sind für alle Niveaus geeignet und finden je nach Zeitplan vor oder nach dem Wellenreiten statt.

    Die frühen Einheiten sind aktivierende Vinyasa Flow Sequenzen, die deinen Energiepegel erhöhen und gezielte Bewegungsabläufe vom Surfen stärken. Die späteren Einheiten sind entspanntes Hatha Yoga, bei dem über gezieltes Atmen Körper und Geist in Einklang gebracht werden, deine Faszien gelöst und deine Muskeln optimal regeneriert werden.

    Jede Einheit wird mit einer langen Savasana-Entspannung abgeschlossen, während der du eine befreiende Nacken-Massage geniessen und dich dem Meeresrauschen hingeben darfst.
  • Ab welchem Alter kann man teilnehmen?
    Die Surfkurse beginnen ab 7 Jahren – nach oben hin kann jeder teilnehmen, der sich fit genug fühlt!

    Am Französischkurs kann man ab 14 Jahren teilnehmen.
  • Gibt es eine Kinderbetreuung?
    Für jüngere Kinder kann leicht vor Ort eine Kinderbetreuung organisiert werden!
  • Darf ich Haustiere mitnehmen?
    Leider nein – im Haus und am Strand sind Haustiere nicht erlaubt.
  • Sind Handtücher und Bettwäsche inkludiert ?
    Ja. Du brauchst aber noch Handtücher für den Strand.
  • Ist die Anreise inkludiert ?
    Nein, die Anreise bis Capbreton muss individuell erfolgen! ✈🚗🚌🚂
    Mehr Details hier!

VERTRAG

  • Ich kann doch nicht mitfahren – was kann ich machen ?
    Kann der Kurs nicht angetreten werden – aus welchen Fällen auch immer (zB Krankheit etc.), kann eine Ersatzpersongenannt werden. Bitte nenne uns die Kontaktdaten der neuen Person inklusive Adresse per Mail vor Beginn der Reise.
  • Was passiert bei zu wenig Teilnehmern ?
    Wird die Mindesteilnehmerzahl von 4 Teilnehmern nicht erreicht, so werden wir dich bis zu 20 Tage vor Reisebeginn kontaktieren und eine Ersatzreise vorschlagen oder dir das Geld zu 100 % refundieren.
  • Kann ich eine Firmenrechnung haben ?
    Natürlich!

    Firmenkunden geben in Webshop einfach ihren Firmennamen ein und erhalten nach einigen Tagen eine B2B-Rechnung lt. §23 UStg. Sollte deine Firma nicht in Österreich ansässig sein oder du hierzu spezielle Fragen haben, kontaktiere uns bitte per Mail.
  • Gibt es auch Individualtermine ?
    Gerne – wenn du und deine Firma, Verein oder Häkelverein einen gemeinsamen Termin nur für euch buchen wollt, so organisieren wir das gerne für euch!

    Bitte kontaktiere uns für weitere Details.
  • Kann man auch bar zahlen ?
    Nein, wir akzeptieren aus Gründen der Sicherheit und Einfachheit ausschließlich elektronische Zahlungen.
  • Was passiert bei Zahlungsverzug ?
    Wir reservieren deinen Platz 7 Tage ab Buchung und bis spätestens zwei Tage vor Reisebeginn. Bei verspäteter Zahlung fallen ab dem auf die Fälligkeit folgenden Tag Verzugszinsen von 8 % p.a. (für Privatkunden) bzw. 12 % p.a. (für Unternehmen) sowie Mahnspesen von 50 Euro zuzüglich Inkassospesen an.
  • Wie hoch ist die Stornogebühr ?
    Die Stornogebühr wird ab dann berechnet, wann wir deine verbindliche Stornierung per Mail erhalten haben:

    • bis 58 Tage vor Reiseantritt: 25% vom Reisepreis
    • 28 bis 57 Tage: 50% vom Reisepreis
    • unter 28 Tagen / keine Abmeldung: 100% vom Reisepreis
    Es empfiehlt sich in jedem Fall, eine private Stornoversicherung abzuschließen oder per Kreditkarte zu zahlen, falls diese eine Reisestornoversicherung enthält.
  • Impressum
    Die Sprachreise wird vermittelt von Le Bon Mot e.U., Florianigasse 10/3/2, 1080 Wien. Wir vermitteln den Sprachkurs in Frankreich und optionale verbundene Reiseleistungen (Surfkurs, Unterkunft, Yoga, Tagesausflug). Der Sprachkurs und die Reiseleitung vor Ort werden von Le Bon Mot Frankreich durchgeführt.

    Die Reiseleistungen sind freibleibend und vorbehaltlich Änderungen durch Nicht-Erreichung der Mindestteilnehmerzahl, Absage durch den Leistungsträger, höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Durchführung.